Кошик покупок (0)
Ваш кошик порожній!
Інформація про підробку!

Оферта

Умови продажу


Публічна оферта Інтернет-магазину https://xiaomoxuan.ua про продаж Товару

Ця пропозиція (оферта) адресовано необмеженому колу осіб, що бажають придбати Товари в інтернет-магазині https://xiaomoxuan.ua (далі - Інтернет-магазин). Оферта встановлює правила і порядок продажу Товарів через Інтернет-магазин, а також регулює відносини між Покупцем і Продавцем при продажу Товарів через Інтернет-магазин і надання в зв'язку з таким продажем послуг. Покупцеві, який бажає придбати Товар в Інтернет-магазині, необхідно уважно ознайомитися з умовами, що містяться в цій оферті, і в разі згоди - прийняти умови нижченаведеного Угоди. Ця Угода є публічним договором відповідно до Цивільного кодексу України (статті 633, 641) і Законом України «Про електронну комерцію» (ст.11).


Предмет згоди


Предметом цієї Угоди є надання можливості Покупцеві купувати для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину, на умовах цієї Угоди. Ця Угода регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

  • добровільний вибір Покупцем Товарів в Інтернет-магазині;
  • самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;
  • оплата Покупцем Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
  • обробка, доставка і передача Замовлення Покупцю на умовах цієї Угоди.


Основні поняття


Сайт - сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в Інтернеті за адресою https://xiaomoxuan.ua

Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://xiaomoxuan.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцеві.

Користувач Сайту - відвідувач Сайту https://xiaomoxuan.ua.

Покупець - фізична особа, відвідувач Сайту, який приймає умови цієї Угоди, що має намір замовити або придбати, або замовник, який купує Товар виключно для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

Продавець - ФОП: ТАРАН М.І. 01054, м.Київ, вулиця Тургенєвська, Будинок 37-41, ЄДРПОУ 1488511715, info@xiaomoxuan.ua; або інші треті особи - фізичні особи підприємці та / або юридичні особи (НЕ Адміністрація), які користуються послугами маркетплейса https://xiaomoxuan.ua/ для реалізації своїх Товарів в мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією за запитом Користувача (Покупця).

Акцепт - дії Покупця / Користувача, спрямовані на прийняття умов даної оферти.

Замовлення - встановленим чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті.

Продаж Товарів через Інтернет-магазин - продаж Товарів шляхом укладення електронної угоди на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару, що містяться в каталозі Інтернет-магазину, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром при укладенні відповідної угоди.

Товар - парфюмерно-косметична продукція та інша продукція, представлена ​​до продажу на Сайті Продавця.

Пропозиція - інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товарі, який може бути куплений Покупцем. Пропозиція включає в себе: інформацію про товар, інформацію про ціну Товару, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару Покупцем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про можливі способи придбання Товару.

Особистий кабінет - розділ Інтернет-магазину, доступний користувачеві після реєстрації, за допомогою якого останній здійснює управління своїм обліковим записом (акаунтом).

Реєстрація - заповнення Покупцем / Користувачем відповідної форми на Сайті із зазначенням необхідних для ідентифікації даних, з подальшим внесенням особистих (персональних) даних Клієнта в базу даних Продавця. Купити в один клік - вид Замовлення Товару на Сайті, який відрізняється тим, що Покупець може зробити Замовлення Товару без проходження процедури реєстрації на Сайті Продавця.

Статусне повідомлення - повідомлення, яке направляється Продавцем на e-mail або мобільний номер Користувача Сайту і містить інформацію про статус Замовлення, Реєстрації, доступі до Особистого кабінету і т. Д. Повідомлення цього типу можуть бути отримані Користувачем Сайту при здійсненні відповідних дій (реєстрація, оформлення Замовлення і т.д.) і не вимагають додаткової згоди на їх отримання.

Інформаційне повідомлення - повідомлення, яке направляється Продавцем на e-mail або мобільний номер Клієнта і містить інформацію про спеціальні пропозиції, акції, новини Продавця та інші повідомлення.

Гаряча лінія - один із способів інформаційної підтримки Покупців / Посетітелей.Обратіться можна по телефону +38 (050) 995-12-82

Дзвінки зі стаціонарних телефонів і мобільних номерів українських операторів на території України тарифікуються відповідно до тарифів Ваших операторів. Гаряча лінія працює з 10.00 до 20.00 Пн-Пт, Сб з 10.00 до 18.00, ВС-вихідний


Загальні положення


1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://xiaomoxuan.ua.

2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними в цій Угоді. У разі незгоди Покупець не повинен здійснювати Замовлення Товарів через Інтернет-магазин.

3. Ці Умови продажу Товарів, а також інформація про товар, представлена ​​на Сайті, є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

4. Угода набирає чинності (вважається укладеним) з моменту отримання Продавцем належним чином оформленого Покупцем Замовлення, в якому повинні бути вказані: • електронну адресу, прізвище, ім'я, по батькові, контактний номер телефону Покупця або вказаної ним особи (отримувача), адреса, за яким слід доставити Товар; • найменування, кількість і ціна Товару; • вартість доставки на умовах, зазначених в розділі «Доставка».

5. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даної оферти. Дані зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Пропоновані умови на Сайті.


Реєстрація на сайті


1. Реєстрація на Сайті здійснюється за адресою https://xiaomoxuan.ua.

2. При Реєстрації на Сайті Покупець зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем і доставки йому Товарів.

3. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.

4. Продавець не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань, якщо надана Покупцем при реєстрації інформація є неточною або неповною.

5. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам свої логін і пароль, вказані при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідне електронне повідомлення з Особистого кабінету або електронної пошти за адресою: info@xiaomoxuan.ua

6. За всі дії, що здійснюються від імені Покупця, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.


Інформація про товар, ціна Товару


1. Фотографії представлених на Сайті Товарів можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису / характеристики надаються для ознайомлення. Інтернет-магазин не гарантує точність і повноту матеріалів про Товарах, представлених на Сайті, вказуються основні характеристики Товару. Повну інформацію про товар Покупець може отримати, звернувшись до консультантів контакт-центру в робочий час за телефоном гарячої лінії. Продавець може в будь-який момент без попереднього повідомлення вносити зміни в опису або фотографії Товарів. Інтернет-магазин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання Сайту.

Для уточнення інформації про товар Покупець може звернутися до консультантів Інтернет-магазину в Call-центр ( «гаряча лінія») по телефону в робочий час Call-центру, або отримати Консультацію Онлайн

2. Ціна Товару, представленого на Сайті, вказана в гривнях з урахуванням ПДВ.

3. Інформація про товар, розміщена на Сайті https://xiaomoxuan.ua, представлена ​​з метою ознайомлення. Адміністрація Сайту https://xiaomoxuan.ua не несе відповідальності за актуальність інформації про товар (включаючи залишки Товару, ціну, асортимент), яка розміщується третіми особами (адміністрація не). Продавець зобов'язується упродовж розумного строку повідомляти Адміністрації про всі зміни по Товару (включаючи ціну, асортимент, наявність і ін. Характеристики) з урахуванням часу, необхідного для виконання технічних робіт, тобто безпосередньо процесу оновлення інформації на Сайті. У разі несвоєчасного повідомлення Продавець несе повну та виключну відповідальність за можливі негативні наслідки такого несвоєчасного повідомлення (включаючи претензії клієнтів, пов'язані з неактуальною інформацією на Товар).

4. Покупець погоджується з тим, що ціна на Товар, відкладений їм в «Кошик», його асортимент і кількість будуть актуальними лише на момент формування «Кошика» і можуть змінюватися до підтвердження Замовлення.

5. Ціна з урахуванням знижок або акційних пропозицій вказується в «Кошику» при оформленні Замовлення. Натискаючи кнопку «Оформити замовлення», Покупець погоджується з придбанням Товару за вказаною в «Кошику» ціною.

6. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

7. Продавець вправі надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на Товари. Види знижок, порядок і умови їх нарахування вказані на Сайті в розділах «Розпродаж» і «Акції» і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

8. У разі неправильного вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленої ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму на платіжну карту.


Доставка товару


1. Доставка Товару здійснюється обраної Продавцем кур'єрською компанією. Способи, приблизні терміни, територія доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Доставка і оплата». Орієнтовний термін і час доставки узгоджуються Покупцем з оператором або консультантом Інтернет-магазину при підтвердженні Замовлення. Надалі зручний час доставки обмовляється Покупцем і представником кур'єрської компанії.

2. При доставці Товар вручається Покупцеві або третій особі, зазначеному в замовленні (Одержувачу). При неможливості отримання Товару зазначеними вище особами Товар може бути вручений особі, яка може надати відомості про замовленні, а також оплатити вартість Замовлення в повному обсязі. Зобов'язання Продавця в такому випадку вважаються виконаними належним чином.

3. Разом до Замовлення Покупцю передаються передбачені чинним законодавством документи.

4. Представник кур'єрської компанії при врученні Товару має право вимагати документ, що засвідчує особу отримувача.

5. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент передачі Товару, після оплати повної вартості Товару.

6. Ризик випадкового повного або часткового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем / Одержувачем підписи в документах, що підтверджують його доставку. У разі недоставки Товару Продавець відшкодовує Покупцю вартість передплаченого Покупцем Замовлення і доставки в повному обсязі після отримання від кур'єрської компанії підтвердження втрати Товару або його повернення на склад Продавця.


7. Вартість доставки:


Доставка здійснюється згідно Вартість доставки і нараховується відповідно до тарифів транспортної компанії "Нова Пошта".

8. Обов'язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним в момент вручення Товару Покупцеві / Одержувачу або отримання Товару в відділеннях кур'єрських компаній.

9. При отриманні Замовлення Одержувач повинен перевірити цілісність упаковки і, якщо немає видимих ​​її ушкоджень, оплатити суму Замовлення з урахуванням вартості доставки кур'єру (при здійсненні готівкового розрахунку). Кур'єр не уповноважений давати будь-які консультації по Товару. Всі питання необхідно адресувати оператору контакт-центру.

У разі пошкодження продукції, відсутність Товару або виявлення браку, Товар з недоліком може бути повернутий за бажанням Покупця.


Оплата Товарів


1. Покупець має можливість оплатити Замовлення одним із способів: • Готівковий розрахунок при отриманні: Покупець може оплатити Замовлення готівкою кур'єру або в відділенні Поштового оператора. • Банківської картою: При оформленні Замовлення Покупець може здійснити оплату за допомогою платіжної картки Visa або Mastercard на Сайті.

2. Подарункові сертифікати, придбані на Сайті https://xiaomoxuan.ua, приймаються до оплати в Інтернет-магазині.


Повернення Товару і грошових коштів:


1.Компанія Xiaomoxuan співпрацює тільки з офіційними представниками виробників в Україні. Якість продукції в нашому каталозі не повинно викликати у вас сумнівів, адже ми пропонуємо своїм клієнтам тільки товар високої якості, з сертифікатами. Однак, відповідно до Законодавства України, ми надаємо кожному нашому покупцеві право повернути продукцію, яка не буде відповідати якісним характеристикам, обіцяним в описі. Законні гарантії Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. Претензії щодо якості товару приймаються тільки в момент отримання товару. Уважно оглядайте замовлення в присутності кур'єра або у відділенні кур'єрської служби, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або замовлення не відповідає, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Якщо при розпакуванні замовлення Ви виявили будь-якої дефект продукції, потрібно зв'язатися з нашими менеджерами за тел. +38 (050) 995-12-82 і відправити фотографію бракованого або пошкодженого товару, на якій явно видно недоліки, на електронну пошту info@xiaomoxuan.ua або на «WhatsApp», «Viber», «Telegram» c Вашого мобільного телефону або комп'ютера, із зазначенням номера замовлення та описом шлюбу.

2. Вимоги (заяву) про повернення грошової суми, сплаченої за Товар неналежної якості, підлягають задоволенню відповідно до вимог законодавства, починаючи з дня пред'явлення відповідної вимоги. Повернення грошових коштів здійснюється шляхом повернення вартості оплаченого Товару на платіжну карту Покупця.


Файли cookies


1. Файл cookie - це невеликий фрагмент інформації, який відправляється браузеру і зберігається на жорсткому диску комп'ютера.

2. Сайт https://xiaomoxuan.ua використовує файли cookies для моніторингу користування Сайтом, а також надання послуг. Дана технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи пріоритети відвідувачів під час перегляду певних сайтів.

Під час перегляду Сайту xiaomoxuan.ua користувачем Сайт може розмістити cookies на комп'ютері користувача. Такі тимчасові cookies використовуються для підрахунку кількості візитів на Сайт. Вони видаляються, коли користувач виходить з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на комп'ютері користувача браузером. Під час Реєстрації даний тип cookies повідомляє Сайту, вперше чи користувач заходить на сайт. Cookies не містять персональних даних користувачів, залишають поза передачею контактні дані користувачів або інформацію з комп'ютерів користувачів і можуть бути заблоковані користувачем в будь-який момент. Файли cookies використовуються для надання користувачам Сайту найбільш релевантної інформації; допомагають зробити Сайт безпечніше, захищеним і зручним; надають можливість відстежувати порушення Політики конфіденційності відвідувачами або пристроями; надають можливість оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати відвідувачів або пристрої, які намагаються здійснити пакетні завантаження інформації з сайту.

3. Для блокування прийому нових cookies можна скористатися ярликом «Help», який присутній на панелі більшості браузерів. Cookies дозволяють користувачеві повною мірою користуватися всіма можливостями Сайту, тому рекомендуємо залишати їх включеними.


Приватна власність, використання персональних даних і передача їх третім особам


1. При акцепт оферти Покупець надає свою згоду на збір і обробку його персональних даних, а також інформації про споживчі переваги і покупках в магазинах Продавця, відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року №2297- VI «Про захист персональних даних». Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Мета обробки персональних даних. Дані, які надає Покупець при Реєстрації або розміщенні Замовлення через Сайт, будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовленні, відправки по телекомунікаційних засобами зв'язку (по електронній пошті, за допомогою мобільного зв'язку), рекламних пропозицій, інформації про акції, розіграшах, спеціальні пропозиції або будь-який інший інформації про діяльність Продавця або його партнерів, в інших комерційних цілях.

3. Власником персональних даних є ФОП: ТАРАН М.І. 01054, м.Київ, Вулиця Тургенєвська, Будинок 37-41, ЄДРПОУ 1488511715, info@xiaomoxuan.ua

4. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних Покупців.

5. Покупець дає право Продавцю здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: включати персональні дані в базу даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати безстрокове зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (при необхідності). Продавець зобов'язується забезпечить


Інформаційні повідомлення / Розсилка


1. Розсилка та інформаційні повідомлення будуть відправлені на адреси електронної пошти Покупців, які придбали Товар в Інтернет-магазині info@xiaomoxuan.ua і / або брали участь в акціях і / або інших маркетингових активностях (конкурси, розіграші призів / подарунків і т. Д. ). Підставою для отримання розсилки та / або інформаційного повідомлення є згода Покупця на таку розсилку, оформлене шляхом вказівки адреси електронної пошти та / або номера мобільного телефону, які Покупець за своєю ініціативою повідомив у відповідній анкеті або при оформленні Замовлення в Інтернет-магазині xiaomoxuan.ua або в разі самостійної підписки на отримання розсилки та інформаційних повідомлень на Сайті.

2. Покупець в будь-який момент може відписатися від отримання розсилки через відповідний функціонал в тілі листа розсилки


Додаткові умови


1. Інтернет-магазин і надані послуги можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

2. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він може звернутися до Продавця, відправивши лист електронною поштою на адресу info@xiaomoxuan.ua. Усі виникаючі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів.

3. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень. - Доставка і оплата. - Дисконтна програма.